Vaga para Analista de Control Desk / Belo Horizonte, MG

Enviar curriculum para o cargo de Analista de Control Desk com atuação em Belo Horizonte.

Vaga de emprego para a Empresa:

Zanc

Principais Atividades:

Realizar Todas as Métricas Com Relação à Programação de Ligações e Ao Desempenho da Operação de Call Center, Extraindo Relatórios, Gerindo e Inserindo Dados nos Discadores, Além de Controlar o Nível de Serviço, a Fim de Apoiar a Liderança da Operação e Controles Internos da Área, Elaborar Relatórios de Indicadores para Diretoria e Clientes, Com o Objetivo de Subsidiar a Tomada de Decisões Gerenciais e Estratégicas, Operacionalizar as Filas do Discador Através do Monitoramento e Análise das Mesmas, a Fim de Garantir Que o Planejamento Elaborado para o Dia Possa Ser Cumprido, Realizar Envio de Sms e E-mail de Higienização Em Massa Conforme Ações Definidas Pela Cobrança, Abrir Chamados, Quando Necessário Com Empresas Responsáveis Pelo Discador e Pelo Sistema Crm, a Fim de Solucionar Demandas e Falhas no Sistema.

Requisitos e Formações:

om Experiência Comprovada Em Carteira.

Jornada de Trabalho:

De Segunda a Sexta Das 07:30 Às 16:30 Com 1h de Intervalo de Almoço.

Pacote de Benefícios:

Será informado na entrevista.

Salário:

A Combinar.



Candidatos que atendam ao perfil, enviar currículo para:

Para candidatar-se a esta vaga envie seu currículo para: recrutamento.poa@zanc.com.br




Considerações Importante:
• As Candidaturas são Gratuitas. Não aceite fazer qualquer tipo de investimento para concorrer uma vaga. Nem mesmo aderir a compra de cursos e/ou certificados.
• Evite ligar e/ou visitar a empresa sem agendamento. Aguarde um retorno através dos contatos descritos em seu currículo para um agendamento formal de entrevista.
• Não se candidate várias vezes numa mesma vaga. Para evitar que seu currículo seja considerado spam.
• Desconfie de anúncios com salários muito acima da média.
• Não aceite proposta de vaga garantida após adesão á cursos.
• Não envie fotos, números de documentos e endereços completos antes de uma entrevista presencial. Por favor, entenda que ao se candidatar nesta vaga isso não garante que a vaga seja sua. Você estará concorrendo com outros candidatos. E não somos nós quem analisará seu currículo e lhe retornará, sendo que, estas são tarefas exclusivas da empresa que esta recrutando para este cargo.