Vaga de Técnico de Suporte / Florianópolis, SC

Informações sobre a vaga de emprego para Técnico de Suporte para atuação em Florianópolis.

Empresa:

Confidencial

Principais Atividades:

Responsável pelos atendimentos de 1° nível em chamados relacionados a infraestrutura em geral (Windows, hardware, redes, impressoras, sistemas, pacote office entre outros). Registrar todos os atendimentos na ferramenta de gerenciamento de chamados e seguir a documentação e os troubleshooting. Transferir corretamente os chamados que deverão ser tratados pelos demais níveis do Service Desk.

Requisitos:

Conhecimento de ferramentas de gerenciamento de chamados e software de suporte remoto (VNC, Teamviewer e outros), Conhecimento de software aplicativo (pacote office, antivírus) e hardware de Desktop, Conhecimento em aplicativos, Conhecimento em sistema operacional Windows, Conhecimento em sistema operacional Windows Server (básico), Conhecimento básico em servidores (básico), Conhecimento em rede de computadores, funcionamento de DNS, DHCP e outros serviços de rede, Conhecimento em rede wireless e configuração de roteadores e access point, Conhecimento em configuração de leitores de e-mails, Conhecimento em configuração de modems ADSL, Conhecimento em configuração de impressoras USB, wireless e rede Ethernet, Ensino Médio Completo, Desejável formação em TI ou cursando, Carteira de habilitação para veículos.

Jornada:

De segunda a sexta em horário comercial. Uma vez por mês terá um plantão aos sábados das 8:00 12:00.

Pacote de Benefícios:

Vale Refeição, Vale Transporte

Salário:

Será informado na entrevista.



Para candidatar-se a esta vaga envie seu currículo para: trabalheconosco@sntecnologia.com.br




Considerações Importante:
• As Candidaturas são Gratuitas. Não aceite fazer qualquer tipo de investimento para concorrer uma vaga. Nem mesmo aderir a compra de cursos e/ou certificados.
• Evite ligar e/ou visitar a empresa sem agendamento. Aguarde um retorno através dos contatos descritos em seu currículo para um agendamento formal de entrevista.
• Não se candidate várias vezes numa mesma vaga. Para evitar que seu currículo seja considerado spam.
• Desconfie de anúncios com salários muito acima da média.
• Não aceite proposta de vaga garantida após adesão á cursos.
• Não envie fotos, números de documentos e endereços completos antes de uma entrevista presencial. Por favor, entenda que ao se candidatar nesta vaga isso não garante que a vaga seja sua. Você estará concorrendo com outros candidatos. E não somos nós quem analisará seu currículo e lhe retornará, sendo que, estas são tarefas exclusivas da empresa que esta recrutando para este cargo.